O que é caro para você? E o que é barato?

Quando escuto alguém dizer que tal produto é caro, eu pergunto: caro comparado a quê?


Me lembro de algumas vezes ter comprado algo, e ficado um tanto receosa de início, por não saber se tinha pago barato ou caro. Passado algum tempo, fiquei tão satisfeita com o produto, que seu preço passou a não ser barato nem caro, mas justo para o benefício que me proporcionou.


Quero dar um exemplo de um produto fora do universo Natura e escolhi um que está presente na vida de todo mundo - a escova de dentes. Podemos comprar a mais barata, de má qualidade, que acaba por ser um gasto, pois não cumpre bem sua função de limpeza e dura pouco. Por outro lado, ao comprar uma boa escova de dentes, faço um investimento na saúde dos meus dentes e posso usá-la por mais tempo.


É nisso que se baseia a relação custo x benefício. Quando compramos algo que nos agrada pela qualidade e atende às nossas necessidades, trazendo benefícios, tendemos a pensar primeiro neles e depois nos custos. Que tal, então, inverter a relação para benefício x custo? Primeiro levar em conta os benefícios que poderão advir da compra ou venda e, só então, levantar e analisar os custos. Para vender, este raciocínio é essencial. As pessoas compram casas para ter segurança e conforto, e compram cosméticos para se sentir bem, se cuidar.


E assim, os custos se tornam justos e possíveis.